Bên cạnh đó, các địa phương đã tiến hành 329 cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại 546 cơ quan, tổ chức, đơn vị; phát hiện 91 đơn vị có vi phạm; kiến nghị kiểm điểm rút kinh nghiệm 56 tổ chức,75 cá nhân; xử lý hành chính 01 tổ chức, 13 cá nhân; kiểm tra việc thực hiện 151 kết luận thanh tra trách nhiệm và quyết định xử lý sau thanh tra trách nhiệm; kiểm điểm trách nhiệm của 74 tổ chức, 85 cá nhân, đã xử lý hành chính đối với 01 tổ chức và 06 cá nhân.

Phát biểu tham luận, đại diện lãnh đạo các tỉnh và các đại biểu nhất trí với đánh giá về tình hình, nguyên nhân và phương hướng, giải pháp trong thời gian tới, đồng thời phân tích, bổ sung một số nguyên nhân đối với tình hình khiếu, tố cáo hiện nay như: một số cơ chế, chính sách pháp luật chưa được hoàn thiện, thiếu đồng bộ, còn nhiều quy định chưa phù hợp với thực tiễn nhưng chậm được sửa đổi, bổ sung; chính sách, pháp luật đất đai về bồi thường, hỗ trợ khi thu hồi đất có nhiều thay đổi; sự thiếu thống nhất về quan điểm giải quyết vụ việc giữa các cơ quan chức năng; trình độ, năng lực, ý thức trách nhiệm của một bộ phận cán bộ, công chức còn hạn chế; công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo chưa tốt…

Đề xuất một số kiến nghị, giải pháp trong thời gian tới, các đại biểu cho rằng cần phải huy động được sức mạnh của cả hệ thống chính trị, đặc biệt cấp cơ sở phải nắm rõ các vụ việc thuộc địa bàn quản lý để tham mưu, giải quyết dứt điểm ngay từ đầu; tăng cường lực lượng cho bộ phận tiếp dân và nâng cao năng lực cho bộ phận này thông qua các các lớp tập huấn, bồi dưỡng do Thanh tra Chính phủ tổ chức; tăng cường phối hợp giữa TTCP, các bộ, ngành Trung ương và địa phương trong giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài, phức tạp; tăng cường trao đổi thông tin giữa Trung ương và địa phương; xây dựng nghị định về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực KNTC…