gày 19/9/2013, Thanh tra Chính phủ ban hành số 2100/KH-TTCP về tiếp tục kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, tồn đọng, kéo dài. Để theo dõi kết quả và tiến độ giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo theo Kế hoạch 2100/KH-TTCP, kịp thời phục vụ việc xây dựng báo cáo Quốc hội, Chính phủ, đồng thời, từng bước xây dựng cơ sở dữ liệu chung về khiếu nại, tố cáo, Cổng Thông tin đăng Công văn và biểu mẫu báo cáo để các đơn vị tiện khai thác, sử dụng.