Truy cập nội dung luôn

THANH TRA CHÍNH PHỦ

The Government Inspectorate of Vietnam

Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Đức Hạnh làm việc với Vụ Tiếp dân và Xử lý đơn thư.

07/05/2013

Chiều 6/5, tại trụ sở Vụ Tiếp dân và Xử lý đơn thư, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Đức Hạnh đã làm việc với Vụ Tiếp dân và Xử lý đơn thư (Vụ TD & XLĐT) về kết quả công tác Quý I/2013.

Báo cáo kết quả công tác Quý I/2013, Vụ trưởng Vụ TD & XLĐT Nguyễn Hồng Điệp cho biết: Trong Quý I, Trụ sở Tiếp dân của Trung ương Đảng và Nhà nước tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đã tiếp 2.812 lượt công dân với 954 vụ việc và 104 đoàn đông người; tiếp nhận 4.490 đơn, đã xử lý được 4.136 đơn (trong đó có 1.187 đơn đủ điều kiện, số đơn còn lại là trùng lắp, nặc danh hoặc không đủ điều kiện xem xét giải quyết), còn 354 đơn đang xử lý; qua tiếp nhận và xử lý đơn thư, đã gửi 963 phiếu hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền xem xét giải quyết; phát hành 50 công văn chuyển đơn, 07 công văn phúc đáp và 140 phiếu chuyển đơn. Bên cạnh đó, sau khi có quyết định thành lập Đảng bộ Vụ, Lãnh đạo Vụ đã và đang tiếp tục kiện toàn tổ chức đảng, thành lập các Chi bộ trực thuộc; tham mưu và xây dựng báo cáo để tổ chức hội nghị do TTCP chủ trì, để bàn và thống nhất phương án phối hợp giải toả các đoàn khiếu nại, tập trung đông người tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh; báo cáo và đề xuất với Lãnh đạo TTCP về việc hưởng chế độ bồi dưỡng đối với công chức làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư KNTC; phối hợp với Vụ Kế hoạch Tài chính và Tổng hợp và các Cục, Vụ quản lý địa bàn, ngành, lĩnh vực để cập nhật thông tin liên quan đến các vụ việc khiếu nại, tố cáo theo Kế hoạch 1130 để phục vụ công tác tiếp dân, xử lý đơn thư…

Cũng theo Vụ trưởng Vụ TD và XLĐT Nguyễn Hồng Điệp, do là đơn vị mới thành lập nên cũng gặp không ít khó khăn trong công tác chỉ đạo điều hành, đội ngũ cán bộ cấp phòng lại chưa được kiện toàn, số lượng cán bộ chuyên môn tại các phòng còn thiếu so với trước khi thành lập, thiếu phòng làm việc, trang thiết bị… dẫn đến khó khăn trong việc thực hiện nhiệm vụ, công tác tiếp dân và xử lý đơn thư. Vụ trưởng Nguyễn Hồng Điệp đề nghị Lãnh đạo TTCP tạo điều kiện cho vụ kiện toàn đội ngũ cán bộ; tiếp tục củng cố trang thiết bị và điều kiện làm việc cho công chức, viên chức; hoàn thiện, nâng cấp và hợp nhất phần mềm tiếp công dân và xử lý đơn thư; cho sử dụng phần mềm quản lý văn bản hiện đang áp dụng tại trụ sở Cơ quan TTCP để thuận tiện cho việc quản lý, chỉ đạo điều hành của lãnh đạo Vụ…

Ghi nhận ý kiến phát biểu của Lãnh đạo Vụ và các cán bộ tham gia tại buổi làm việc, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Đức Hạnh nhấn mạnh, các cán bộ, viên chức, công chức Vụ cần chú ý đến tác phong làm việc bài bản, chuyên nghiệp, tài liệu cần quy củ, đầy đủ đúng với nguyên tắc làm việc, Vụ cần phải kịp thời có báo cáo, giải trình đối với việc bổ sung nhân lực và trang thiết bị phục vụ công việc chuyên môn, đồng thời, tổ chức triển khai xây dựng kế hoạch giải tán các đoàn đông người và các danh mục có liên quan đến Kế hoạch 1130 của Thanh tra chính phủ nhằm đạt hiệu quả cao trong công tác tiếp dân và xử lý đơn thư.

Thanh Xuân   


VIDEO