Về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, Trụ sở tiếp dân của Trung ương tiếp 5.022 lượt người, 145 đoàn đông người, với 1.470 vụ việc; các bộ, ngành đã tiếp 4.437 lượt công dân (chiếm 6%, giảm 33% so với Quý I năm 2014), với 849 vụ việc; TTCP đã xử lý 2.912/3.215 đơn tiếp nhận, các bộ, ngành đã xử lý được 3.054/6.301 đơn thư tiếp nhận; TTCP đã báo cáo Thủ tướng Chính phủ kết quả kiểm tra, xác minh, kết luận đối với 22 vụ việc KN,TC được giao; hoàn thiện báo cáo 11 vụ việc, đang kiểm tra, xác minh 22 vụ việc; các bộ ngành đã giải quyết 1.551/2.049 vụ việc KN,TC thuộc thẩm quyền; kiến nghị thu hồi cho Nhà nước, trả lại cho công dân 952 triệu đồng; trả lại quyền lợi cho 24 người, kiến nghị xử lý hành chính 8 người (đã xử lý 5 người); đã giải quyết 510/528 vụ việc theo Kế hoạch 1130; kiểm tra, rà soát 532 vụ việc theo Kế hoạch 2100, trong đó có 241 vụ việc đủ điều kiện chấm dứt thụ lý.

Phát biểu bế mạc Hội nghị, Tổng Thanh tra Huỳnh Phong Tranh đánh giá cao các ý kiến tham luận tại Hội nghị và khẳng định, những ý kiến này thể hiện tinh thần trách nhiệm trong công tác thanh tra, giải quyết KN,TC và PCTN. Tổng Thanh tra Chính phủ cũng thông tin nhanh một số nội dung liên quan đến toàn Ngành và chỉ ra một số hạn chế, tồn tại cần được quan tâm khắc phục như: Một số cuộc thanh tra kết luận chậm; xử lý sau thanh tra kết quả còn thấp; tình hình KNTC vẫn phức tạp...Tổng Thanh tra đề nghị, trong quý II, về công tác thanh tra, các bộ, ngành cần tập trung thực hiện theo kế hoạch thanh tra 2015 (gắn với thanh tra đột xuất); quan tâm cả thanh tra hành chính và thanh tra chuyên ngành; thanh tra hành chính phải bảo đảm có trọng tâm, trọng điểm, chú ý các lĩnh vực có nhiều vi phạm, tiêu cực, tham nhũng; thanh tra chuyên ngành cần quan tâm đến các vấn đề dư luận xã hội quan tâm; kết luận thanh tra phải đúng pháp luật, khách quan, chính xác, kịp thời, bảo đảm phù hợp thực tế để có tính khả thi; quá trình thanh tra chú ý thực hiện đúng chức năng, thẩm quyền, trình tự, thủ tục; tăng cường hoạt động xử lý sau thanh tra để tăng tỷ lệ thu hồi về kinh tế; chú trọng công tác thông tin, báo cáo kịp thời với TTCP để phục vụ tốt công tác quản  lý Nhà nước của TTCP.

Về công tác giải quyết KN,TC, Tổng Thanh tra Chính phủ đề nghị, cần nâng cao chất lượng tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất; chú ý tăng cường đối thoại, hướng dẫn, giải thích pháp luật; nâng cao nhận thức của công dân, phấn đấu giảm tỷ lệ công dân khiếu nại sai, tố cáo sai; nâng cao trách nhiệm giải quyết KN,TC; các bộ, ngành tăng cường hướng dẫn trong giải quyết khiếu nại trên lĩnh vực quản lý nhà nước được phân công; hoàn thành dứt điểm các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài theo kế hoạch 1130; hỗ trợ các địa phương trong xem xét, giải quyết các vụ việc theo kế hoạch 2100; các bộ được địa phương xin ý kiến về giải quyết các vụ việc KNTC thì sớm có văn bản trả lời, không để địa phương chờ đợi lâu...

Trong công tác phòng, chống tham nhũng, Tổng Thanh tra chính phủ lưu ý, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật PCTN ; thực hiện đồng bộ các giải pháp phòng ngừa tham nhũng; tăng cường phát hiện, xử lý các hành vi tham nhũng; nếu phát hiện dấu hiệu tham nhũng, đến mức phải truy cứu trách nhiệm hình sự thì kịp thời chuyển ngay cho cơ quan điều tra xử lý...