Thực hiện ý kiến chỉ đạo của thủ tướng Chính phủ, TTCP chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan nghiên cứu, xây dựng Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ về xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết công việc. Việc xây dựng Dự thảo Chỉ thị dựa trên một số quan điểm, nguyên tắc: quán triệt và cụ thể hóa chủ trương, đường lối chính sách của Đảng, Nhà nước về công tác PCTN, lãng phí; tiếp tục tăng cường, tập trung thực hiện những Nghị quyết, Chỉ thỉ của Chính phủ, Thủ tướng về công tác PCTN; cụ thể hóa các giải pháp PCTN đã được quy định theo pháp luật hiện hành, tăng cường giải pháp tổ chức thực hiện.

Những nội dung cơ bản của Chỉ thị bao gồm: Các giải pháp cụ thể nhằm khắc phục tình trạng sách nhiễu, “tham nhũng vặt” trong các lĩnh vực của đời sống xã hội; trách nhiệm, tổ chức thực hiện của các cơ quan, tổ chức, đơn vị trong quá trình thực hiện Chỉ thị. Trong đó, đề cập đến giải pháp tăng cường trách nhiệm người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo công tác PCTN; giải pháp về cơ chế, chính sách; giải pháp về tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về PCTN, phát huy vai trò, trách nhiệm của xã hội trong PCTN; tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ, xây dựng cơ chế giám sát,phát hiện vi phạm.