​Báo cáo sơ kết thực hiện Quy chế cho thấy, trong thời gian qua, các cơ quan tham gia tiếp công dân tại Trụ sở đã quán triệt và thực hiện nghiêm túc Quy chế phối hợp, công tác phối hợp đã đi vào nề nếp, mang lại hiêu quả thực chất và thiết thực, tạo sự thuận lợi để công dân thực hiện quyền KN, TC, kiến nghị, phản ánh theo đúng quy định của pháp luật. Từ tháng 9/2015 đến nay, Trụ sở đã tiếp 33.221 lượt công dân đến trình bày 9.429 vụ việc, trong đó KN 5.946 việc, TC 1.835 việc, kiến nghị và phản ánh 1.648 việc, có 919 đoàn đông người. Bên cạnh đó, các cơ quan tham gia tiếp công dân tại Trụ sở luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ, đảm bảo mọi công dân đến Trụ sở được tiếp, hướng dẫn đúng quy định của Đảng và pháp luật của Nhà nước. Ngày 24/3/2016, TTCP đã ban hành Kế hoạch số 564/KH-TTCP về việc kiểm tra theo dõi, đôn đốc công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN, TC. Với vai trò phụ trách Trụ sở, TTCP cũng đã phối hợp cùng các cơ quan trung ương của Đảng, Chủ tịch nước, các cơ quan của Quốc hội, Chính phủ làm tốt nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư thường xuyên, nhất là trong thời gian diễn ra các cuộc họp của Trung ương Đảng, Quốc hội và các sự kiện chính trị quan trọng của đất nước; phối hợp và ban hành nhiều thông tư hướng dẫn quy định cụ thể việc thi hành Luật, Nghị định; phối hợp tuyên truyền phổ biến pháp luật đến người dân.