Tính đến cuối năm 2008, toàn tỉnh còn tồn tại 26 vụ việc tố cáo, khiếu nại kéo dài. Thực hiện Kế hoạch 319 của Thanh tra Chính phủ, đến nay toàn tỉnh đã giải quyết dứt điểm 25/26 vụ việc, trong đó có những vụ kéo dài gần 20 năm, thể hiện sự quyết tâm của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và các huyện, các ngành trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp kéo dài. Hiện nay còn 1 vụ việc đang được xem xét giải quyết. UBND tỉnh đã giao cho Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với các ngành có liên quan tiến hành thẩm tra, xác minh.

Cùng thời gian, các cấp, các ngành trong tỉnh đã tiếp nhận 2.788 đơn. Qua phân loại có 1.602 đơn đủ điều kiện xem xét, thụ lý giải quyết. Tính đến cuối năm 2011, đã giải quyết được 1.130/1.176 đơn khiếu nại, 397/426 đơn tố cáo. Qua giải quyết 1.527 đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân, các cơ quan hành chính Nhà nước đã trả lại quyền lợi cho 8 người; minh oan cho 19 người; kiến nghị thu hồi nộp ngân sách Nhà nước hơn 2,4 tỷ đồng cùng 705m² đất, hơn 7,5m³ gỗ; trả lại cho công dân hơn 700 triệu đồng và 17,2m² đất; trả lại cho tập thể gần 40 triệu đồng, kiến nghị xử lý hành chính 106 người; chuyển cơ quan điều tra 1 vụ việc.

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Văn Thanh ghi nhận và biểu dương trước những kết quả đã đạt được của UBND tỉnh Sơn La trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Phó Tổng Thanh tra nhấn mạnh, trong thời gian sắp tới, lãnh đạo tỉnh Sơn La cần quan tâm đến kiện toàn bộ máy, lực lượng làm công tác tiếp dân; thường xuyên tiến hành tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn cho cán bộ tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo…