Phó Thủ tướng cũng cho rằng, lực lượng làm công tác dân vận là lực lượng của cả hệ thống chính trị - trước hết là của chính quyền. Do đó, cần làm công tác tư tưởng để mỗi cán bộ đảng viên, công chức hiểu rõ được trách nhiệm của mình trong việc thực hiện nhiệm vụ dân vận, coi đó là trách nhiệm, là nhiệm vụ công vụ của mỗi cá nhân.

Báo cáo kết quả công tác dân vận của cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp 6 tháng đầu năm 2020, Phó trưởng Ban dân vận TW Nguyễn Phước Lộc cho biết, các cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp đã bám sát kế hoạch thực hiện "Năm dân vận khéo" 2020 của Bạn Dân vận TW và Ban Cán sự Đảng Chính phủ và phương châm hành động "Kỷ cương, liêm chính, hành động, trách nhiệm, sáng tạo, hiệu quả"; tập trung nhiều giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dân vận; chủ động lựa chọn nhiệm vụ trọng tâm, phù hợp với từng địa phương, đơn vị và quyết liệt, đồng bộ hơn trong triển khai thực hiện. Qua đó, tạo sự chuyển biến tích cực về nhận thức và hành động của cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về công tác dân vận; hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước được tăng cường; đạo đức công vụ, ý thức phục vụ nhân dân, chất lượng, hiệu quả công tác dân vận của cơ quan hành chính nhà nước và chính quyền các cấp được nâng lên; việc cụ thể hoá các nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Đảng về công tác dân vận được triển khai tích cực. Công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo, đối thoại trực tiếp với nhân dân được kịp thời giải quyết. Công tác cải cách hành chính đạt được nhiều kết quả, tính công khai, minh bạch, kỷ cương, kỷ luật được tăng cường, chỉ số cải cách hành chính và đánh giá hài lòng của người dân cao hơn so với cùng kỳ... Tuy nhiên, trong 6 tháng đầu năm dịch covid -19 đã tác động đến nước ta, ảnh hưởng đến mọi mặt đời sống; tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội còn tiềm tàng nhiều phức tạp, tội phạm hình sự nghiêm trọng, hoạt động tôn giáo, lợi dụng mạng xã hội diễn biến phức tạp. Công tác cải cách thủ tục hành chính, đối thoại, tiếp công dân gắn với giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền tại một số địa phương còn chậm...

Trong thời gian tới, tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quán triệt, cụ thể hoá và triển khai thực hiện có hiệu quả các chủ trương của Đảng về công tác dân vận, tạo chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, trách nhiệm và hành động của các tổ chức trong hệ thống chính trị; quán triệt thực hiện tốt phương châm "chống suy thoái kinh tế như chống giặc" nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho các tầng lớp nhân dân, thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội; tiếp tục thực hiện có hiệu quả, thực chất cải cách hành chính, giáo dịch điện tử liên thông giữa các bộ, ngành, địa phương để thu hút đầu tư nước ngoài, phục hồi và phát triển doanh nghiệp trong nước; quán triệt và thực hiện nghiêm túc Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; nâng cao hiệu quả và trách nhiệm hoạt động tiếp công dân, nhất là trách nhiệm người đứng đầu gắn với việc xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại tố cáo; tăng cường công tác hòa giải, đối thoại...