Theo Thanh tra tỉnh Điện Biên, công tác lãnh đạo, chỉ đạo chuyển đổi số được triển khai tương đối đồng bộ. Thanh tra tỉnh đã ban hành các văn bản, kế hoạch cụ thể hóa chủ trương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; thành lập, kiện toàn tổ triển khai; tổ chức tự kiểm tra công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và công vụ.
Lãnh đạo Thanh tra tỉnh trực tiếp chỉ đạo công tác chuyển đổi số, ứng dụng khoa học, công nghệ và cải cách hành chính. Văn phòng là đầu mối tham mưu, quản lý hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống quản lý văn bản, chữ ký số và bảo đảm an toàn thông tin; các phòng nghiệp vụ triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số trong lĩnh vực được phân công.
Đến nay, 100% công chức Thanh tra tỉnh được trang bị máy tính. Đơn vị khai thác các nền tảng số dùng chung của tỉnh như Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành, thư điện tử công vụ, hội nghị trực tuyến cùng các phần mềm chuyên ngành do Thanh tra Chính phủ triển khai. Văn bản điện tử và chữ ký số chuyên dùng công vụ được sử dụng thường xuyên, góp phần giảm sử dụng hồ sơ giấy.
Cùng với đầu tư, duy trì hạ tầng, Thanh tra tỉnh chú trọng nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ công chức thông qua các lớp tập huấn về chuyển đổi số, an toàn thông tin, phần mềm dùng chung, chữ ký số, báo cáo điện tử và các nền tảng số phục vụ chuyên môn.
Trong giải quyết thủ tục hành chính, Thanh tra tỉnh thực hiện tiếp nhận, xử lý và trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; thường xuyên rà soát thủ tục thuộc phạm vi quản lý nhằm đơn giản hóa quy trình, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân.
Công nghệ thông tin cũng được tăng cường trong các lĩnh vực tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và công tác thanh tra. Đơn vị từng bước chuẩn hóa dữ liệu, khai thác phần mềm chuyên ngành phục vụ quản lý, chỉ đạo, điều hành.
Bên cạnh kết quả đạt được, Thanh tra tỉnh Điện Biên cho biết quá trình chuyển đổi số còn một số khó khăn như chưa có công chức chuyên trách về công nghệ thông tin và chuyển đổi số; hạ tầng, thiết bị chưa đồng bộ, một số thiết bị đã sử dụng nhiều năm; kinh phí dành cho chuyển đổi số còn hạn chế.
Thời gian tới, Thanh tra tỉnh tiếp tục hoàn thiện hạ tầng, nâng cao năng lực đội ngũ, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu, qua đó phục vụ hiệu quả hơn công tác quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn trên môi trường điện tử.